Är Du TB Bils nya Servicerådgivare i Nyköping?
Vi
söker nu vår nästa Servicerådgivare till vårt team i Nyköping.
Som Servicerådgivare hos oss har du en viktig roll i vår kundmottagning där vi
bokar service och reparationer. Här möter du kunder över disk, via telefon och
mail.
Du är tillsammans med din närmaste kollega våra ansikten utåt på verkstaden och
ni ser alltid till kundens bästa. Du kommer ge kostnadsförslag, sälja
servicetjänster, hålla kunden uppdaterad/informerad om pågående uppdrag och
utvärderar avslutande ärenden. I stort kommer du säkerställa att kunden omhändertas på ett korrekt och
professionellt sätt då kundnöjdhet är en väldigt viktig del av arbetet.
Tjänsten
innebär ett eget ansvar där du arbetar tillsammans i team med övriga
servicerådgivare, reservdelspersonal, garantihandläggare, tekniker, rekond och
säljare.
TB Bil har i organisationen totalt 60 st anställda varav 15 st arbetar på vår
anläggning i Nyköping, så närhet till snabba beslut finns.
Vi söker därför dig som motiveras av utmaningar, utveckling och att ta ansvar!
Du är i din personlighet relations-/serviceinriktad, förstår att kommunikation
är viktigt både mot kollegor och kunder. Eftersom du är noggrann, strukturerad
och har en god planeringsförmåga tycker du om att ”ha flera bollar i luften
samtidigt” då det gör arbetsdagen roligare. TB Bil i Nyköping är en mindre
anläggning, så du är inte främmande för att lära dig mer om andra avdelningar
för att kunna hjälpa till vid behov.
TB Bil vill växa och utvecklas så vi
värderar dina personliga egenskaper högt. För oss är det nämligen viktigt att
du och övriga kollegor mår bra och att vi alla tillsammans bidrar till en god
stämning och gemenskap.
Har du erfarenhet inom liknande roll från fordonsbranschen eller
har arbetat med affärssystemet Kobra är det extra meriterande.
För att du skall kunna utbilda dig vidare hos oss och ha kontakt med våra
kunder bör du kunna svenska flytande både i tal och skrift samt ha goda
kunskaper i engelska i både tal och skrift.
Du
kommer rapportera till servicechefen som även ger dig fortlöpande coachning för
att du ska få möjlighet att utvecklas i din roll.
Tjänsten är heltid tillsvidare med sex månaders provanställning.
Krav
– B- körkort
– Datorvana (kunskap i Kobra DMS är meriterande)
– Erfarenhet från fordonsbranschen
– Du ska kunna svenska flytande både i tal och skrift
– Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift
Rekrytering
sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Maila därför din ansökan och CV till jobb@tbbil.se
så snart som möjligt, men senast den 26 april 2023, märk ansökan med
”Servicerådgivare Nyköping”.
Frågor
Vid övriga frågor om tjänsten, kontakta vår servicechef Per
Jonsvreten, 0155 – 46 06 82 eller per.jonsvreten@tbbil.se
Välkommen med din ansökan!
Antal platser: 1
Yrkesbenämning:
Servicerådgivare
Publicerad: 2023-04-11
Sista ansökningsdag: 2023-05-26
Stad:
Nyköping
Lön:
Fast lön
Arbetstid och
varaktighet: Heltid, tillsvidare, vanlig anställning
Besök vår hemsida:
www.tbbil.se
För mer information om oss på TB Bil kika runt på vår hemsida, Facebook, Instagram eller LinkedIn.
